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14 个月里,腾讯和联通合作的王卡已经有了 5000 万用户

徐弢2017-12-27 16:02:17

好奇心日报 www.blogtyp.com 有相当大一部分是来自于联通用户。

过去两年,联通跟互联网公司推合作卡上更积极了一些。联通跟百度、腾讯和阿里巴巴,以及京东、B 站、滴滴出行、今日头条等公司都出了合作卡。现在,这些合作有了一定阶段性的成绩。

在上周日举办的 2017 CCF 大数据与计算智能大赛(BDCI)上,中国联通研究院院长张云勇称,联通的腾讯大王卡已经发展了 5000 多万用户。此外,他还提到,互联网套餐卡成本较低,每获取一个腾讯王卡用户的成本不到 100 元,运营商靠传统渠道需要 280 元左右。

去年 10 月,联通跟腾讯合作推出了王卡,主要卖点就是腾讯系应用基本上流量免费(40 GB 以内),月费也较低。最初是分成了大小王卡 2 档,后来月费最便宜的小王卡取消,增加了月费更高的天王卡。大王卡 19 元基础月费,使用流量是每天 1 元/500 MB 计算。

作为比较,在今年 5 月份联通的股东大会上,中国联通董事长王晓初公布的数据是,腾讯王卡带来了 2000 万用户。也就是说,截止 12 月前的 7 个月时间里,腾讯王卡带来了至少 3000 万用户。

跟其它互联网公司合作的进展,联通只提到了跟阿里巴巴的合作。在上述的股东大会上,王晓初称,联通跟阿里巴巴在去年 11 月推出的蚂蚁宝卡,5 个多月时间里带来了 300 万用户。

联通说互联网套餐卡获取用户成本低,一方面是因为互联网公司承担了获取新用户的主要工作,减少了用户去营业厅柜台办理新卡的麻烦。

更重要的一方面是,腾讯在用旗下本身带有大量流量的 app 推广腾讯王卡,腾讯视频、QQ 和 QQ 音乐、腾讯应用宝、微信都推过腾讯王卡。与此相同的是,蚂蚁宝卡则是通过支付宝做过推荐。

从效率和成本来看,互联网公司确实给联通带来了不少帮助。根据联通公布的数据,截止到 11 月底的前 20 个月时间里,联通总共增加了 2000 多万的新用户,11 月公布的数据是 2.81 亿手机用户,该月新用户是 210.3 万。也就是说,联通的互联网套餐卡用户里,有相当大的一部分本身就是联通用户,这次是转去用了新套餐、新卡。

转化用户的同时,联通的收入表现也在好转。根据第三季度财报,联通在每个手机用户身上赚取的收入为?48.4 元,比 2016 年全年平均的 46.4 元高了 4%。

联通开放自身的渠道是最近几个月的事情。手机用户,特别是本身就是联通的手机用户,可以通过联通的渠道办理腾讯王卡。根据《每日经济新闻》10 月下旬的报道,上海有营业厅门店在线下开始帮用户转到互联网套餐。非合约期内的联通用户通过电话服务也可以换,不需要换新的 SIM 卡。

另外,联通的营业厅门店也开始办理腾讯王卡的申请业务?!逗闷嫘娜毡ā凡檎伊松虾?6 家门店,都可以办理腾讯大王卡业务,营业厅人员帮助用户拍摄需要的身份证等照片信息。但当时只有少数几家门店有腾讯王卡的宣传册页,更多的时候需要用户自己询问。

在联通的公司架构层面,互联网公司获取用户也被更看重了。为了针对日益增加的定制手机卡用户,联通在今年 5 月份成立了腾讯、阿里运营中心。

但是,联通跟互联网公司的合作里存在一个公司跟网络中立相关的问题。腾讯本身握有具有优势的视频、音乐资源,现在它和一个电信公司合作提供补贴,使得用户在使用腾讯服务时所付出的流量费比其它服务便宜的多,竞争壁垒就已经形成。

最后,如果你对于联通跟互联网公司合作的一系列合作卡有兴趣,知乎上有一份总结,可以参考下。


题图来自:《王者荣耀》

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